Skrite napake na motornem kolesu: kaj storiti?

Po dolgih dneh raziskovanja in prepričljivi testni vožnji ste končno dobili svoje sanjsko kolo. Toda zdaj, le nekaj dni kasneje, ne uspe! In z dobrim razlogom proizvodna napaka ali napaka, ki je med prodajo niste našli in o kateri vam prodajalec ni mogel povedati? Morda ste bili žrtev tega, kar se imenuje: "Skrita napaka na motornem kolesu".

Kaj storiti s skritimi napakami motornega kolesa? Kaj pravi zakon? Kakšen postopek je treba upoštevati? Vse vam dostavimo!

Kaj je skrita napaka na motociklu?

Skrita napaka, kot že ime pove, je običajno opredeljena z dejstvom, da vam je bila pri nakupu avtomobila skrita določena okvara motornega kolesa. Vendar se morate zavedati, da so to na splošno vse skrite napake, ki se jih morda niti prodajalec ne zaveda. (Dejstvo ostaja: tudi če prodajalec ravna v dobri veri in napaka ni bila namerno skrita, lahko nastane odgovornost prodajalca.)

Značilnosti skrite napake na motornem kolesu

Če želite, da taka napaka vpliva na vaš stroj, mora izpolnjevati nekatere značilnosti:

1- Napaka mora biti skrita, torej ni očitna in je ni mogoče zaznati na prvi pogled.

2- Vice mora biti kupcu v času transakcije neznana... Zato pred nakupom zanj ni mogel vedeti.

3- Napaka mora biti posebej resna, da prepreči pravilno uporabo motornega kolesa.

4- Napaka mora biti pred prodajo. Zato mora obstajati ali biti prijavljen v času transakcije.

Jamstvo za skrite napake

Ne glede na to, ali gre za novo ali rabljeno motorno kolo in ali je bila transakcija med posamezniki ali profesionalcem, mora prodajalec upoštevati določene obveznosti. Zakon določa garancija pred napakami pri prodanem blagu v skladu s členom 1641 Civilnega zakonika:

"Prodajalca zavezuje jamstvo pred skritimi napakami prodanega izdelka, zaradi katerih je neuporaben za predvideno uporabo, ali ki to uporabo zmanjšajo do te mere, da ga kupec ne bi kupil ali mu dal nižje cene, če bi jih poznal . "...

Tako jamstvo za skrite napake ščiti kupca pred skritimi napakami na njegovem motorju. Napake, ki med drugim posegajo v običajno uporabo motornega kolesa ali bi lahko vplivale ali motile njegovo prodajo. Ta garancija velja za vse vrste motornih koles, nove ali rabljene, ne glede na prodajalca.

Garancija vklopljenaČlen 1648 Civilnega zakonika Vlogo lahko vložite v dveh letih od datuma odkritja napake. "Zahtevek za resne napake mora kupec vložiti v dveh letih po odkritju napake."

Postopek za skrite napake na motornem kolesu

Ko predložite dokaz o skriti napaki na motornem kolesu, imate dve možnosti: ali poskusite težavo rešiti izvensodno ali pa sprožite sodni postopek.  

1 – Predložite dokaze

Za zahtevo skrite napake mora kupec predložiti dokazilo.

Potem se pojavi vprašanje predložitve različnih potrdil in dokazila, ki potrjujejo napako, kot je na primer ocena povzročenega popravila. Prav tako je pred nakupom treba dokazati, da je napaka nastala. Potem lahko kupec preverite motor in natančno diagnosticirajte obrabo Sestavni deli motorja: ročična gred, ležaji, obroči, bati, menjalnik itd. Vsi drobni delci v degeneraciji bodo analizirani glede na njihov material in izvor, da se ugotovi, ali je to normalna obraba ali je ena od komponent popolnoma uničena. V slednjem primeru lahko kupec takoj napade prodajalca zaradi skrite napake.

Lahko opravi tudi pregled vozila, tako da pokliče izvedenca za motorna kolesa ali enega od pooblaščenih izvedencev, ki ga sodišča predlagajo za tovrstno posvetovanje.

2 - Prijateljsko dovoljenje

Takoj, ko se odkrije skrita napaka, se lahko kupec obrne na prodajalca tako, da mu s priporočeno pošto pošlje pisno zahtevo, ki potrjuje prejem ponudbe. spor rešiti sporazumno... V skladu z Civilnim zakonikom sta mu na voljo dve možnosti:

• Vrnite vozilo in prejmite vračilo kupnine.
• Zapustite vozilo in zahtevajte delno vračilo kupnine motornega kolesa.

Prodajalec ima tudi možnost, da:

• Ponudite zamenjavo za vozilo, ki ste ga kupili.
• Poskrbite za vse stroške popravila.

3 - Pravni postopki

Če sporazumna pogajanja niso uspešna, lahko kupec začne pravne postopke tako, da se najprej obrne na svojo zavarovalnico, ki mu lahko priskrbi pravno pomoč.

Poleg tega lahko nadaljuje tudi s preklicem prodaje, pri čemer navaja goljufijo v skladu zČlen 1116 Civilnega zakonika :

»Prevara je razlog za neveljavnost sporazuma, ko so manevri ene od strank takšni, da je očitno, da brez teh manevrov druga stran ne bi sklenila sporazuma. Tega ni mogoče domnevati in ga je treba dokazati.