Naši ljudje: Peter Rozzell | Chapel Hill Sheena
Vedno sem vesel, da vas vidim, vedno pripravljen poslušati in ravnati drug z drugim kot z družino.
Če se zapeljete do naše trgovine Cole Park, ste verjetno že srečali Petra. Kot vodja tega lokala od leta 2014 tja vodi stranke. Petra je sprva privlačil Chapel Hill Tire, ker je iskal boljše ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem; vendar je Peter ostal v podjetju vsa ta leta zaradi marsičesa drugega.
»Želel sem, da bi me obravnavali, kot da sem del družine. Želel sem biti spoštovan, dobro obravnavan, poslušan. To sem našel v Chapel Hill Tire,« je rekel Peter.
Ne samo, da ga je našel zase, ampak je tudi vodilni zagovornik ene naših temeljnih vrednot: ravnanja drug z drugim kot družina. Njegovi močni odnosi s sodelavci in strankami so posledica njegove iskrene in dostopne osebnosti.
Peter iz dneva v dan uživa v priložnosti, ki mu jo nudi služba, da trenira in komunicira z ljudmi. Prizadeva si biti prijazna oseba, do katere lahko ljudje pridejo, ko se počutijo slabo, in to mu uspe. Vzame si čas, da razume, kaj mu stranke in sodelavci sporočajo, svetuje, kadar lahko, in spodbuja, ko je to potrebno.
"S Petrom se res lahko iskreno pogovarjaš in on te nikoli ne bo sodil," je dejala kolegica Rozzell Jess Cervantes. »Imam ga za svojega mentorja in je prva oseba, na katero se obrnem. Če smo obtičali pri problemu, ima vedno rešitev. Je neverjetno pameten in z njim je veselje sodelovati."
Poleg profesionalne odličnosti pri Chapel Hill Tire, Peter v trgovino prinaša tudi svetel in vesel videz. Opisujejo ga kot zelo prijaznega in družabnega, stranke pozdravlja s svetlim nasmehom in vedno zabava svoje sodelavce.
"On je neumen tip. Vse nas spravlja v smeh in je res zabavno biti zraven, da ne omenjam, da je odličen košarkar," je dejal njegov kolega Jess Cervantes.
Z nenehnim spodbujanjem drugih in proslavljanjem majhnih zmag je Peter izpostavil eno naših temeljnih vrednot: »Zmagamo kot ekipa. Hvaležen sem svojim kolegom in hvaležen, da sem tukaj.”
V podjetju Chapel Hill Tire imamo srečo, da imamo odlične ljudi, kot je Peter Rozzell, ki razumejo, da je delo, ki ga opravljamo z avtomobili, v resnici povezano z ljudmi – ljudmi, s katerimi delamo, in strankami, ki se zanašajo na te avtomobile. To je ideja za našo kulturo Work Happy / Drive Happy: zadovoljni zaposleni ustvarjajo zadovoljne stranke, zadovoljne stranke pa ustvarjajo močno podjetje, kjer lahko vsi uspevamo in rastemo. Hvala Petru, da si pomagal ustvariti prostor, kjer drug drugega obravnavamo kot družino.
Nazaj na vire
