Mobilne aplikacije spremljajo uporabnike in prodajajo podatke

Weather Channel, aplikacija v posredni lasti IBM-a, uporabnikom obljublja, da bodo z deljenjem svojih lokacijskih podatkov z njo prejeli prilagojeno lokalno vremensko napoved. Tako v skušnjavi različnih podrobnosti razdajamo svoje dragocene podatke, ne da bi razumeli, kdo jih lahko dobi in kako jih lahko uporabi.

Aplikacije za mobilne telefone zbirajo podrobne podatke o lokaciji uporabnikov na vsakem koraku. Nadzirajo promet na avtocestah, pešce na ulicah in dvokolesnike na kolesarskih poteh. Vidijo vsako potezo lastnika pametnega telefona, ki se najpogosteje ima za popolnoma anonimnega, tudi če deli svojo lokacijo. Aplikacije ne le zbirajo informacije o geolokaciji, ampak te podatke tudi prodajajo brez naše vednosti.

Vemo, kje sprehajate svojega psa

New York Times je pred kratkim izvedel eksperiment, s katerim so izsledili gibanje Lise Magrin, navadne učiteljice izven New Yorka. Novinarji so dokazali, da lahko, če poznate njeno telefonsko številko, izsledite vsa potovanja po okolici, ki jih opravi vsak dan. In čeprav Magrineina identiteta ni bila navedena v podatkih o lokaciji, jo je bilo razmeroma enostavno povezati z mrežo premikov z dodatnim iskanjem.

V štirih mesecih geolokacijskih zapisov, ki si jih je ogledal The New York Times, je bila lokacija junakinje poročila zabeležena v omrežju več kot 8600-krat - v povprečju enkrat na 21 minut. Aplikacija ji je sledila, ko je hodila na sestanek za uravnavanje telesne teže in v dermatologovo ordinacijo na manjši kirurški poseg. Jasno je bil viden potek njenega sprehoda s psom in obisk hiše njenega bivšega dekleta. Seveda je bila njena vsakodnevna vožnja od doma v šolo znak njenega poklica. Njegova lokacija v šoli je bila zabeležena več kot 800-krat, pogosto z določeno oceno. Magrinovi podatki o lokaciji prikazujejo tudi druge pogosto obiskane kraje, vključno s telovadnico in prej omenjenimi Weight Watchers. Že samo iz lokacijskih podatkov se ustvari dokaj podroben profil neporočene ženske srednjih let s prekomerno telesno težo in nekaterimi zdravstvenimi težavami. To je verjetno veliko, če le za načrtovalce oglasov.

Začetki metod mobilnega lociranja so tesno povezani s prizadevanji oglaševalske industrije, da prilagodi aplikacije in oglašuje podjetja, kjer je uporabnik naprave v bližini. Sčasoma se je razvil v stroj za zbiranje in analiziranje velikih količin dragocenih podatkov. Kot piše izdaja, v ZDA podatki o tej vrsti plina prispejo v najmanj 75 podjetij. Nekateri pravijo, da sledijo do 200 milijonom mobilnih naprav v Združenih državah ali približno polovici naprav, ki se uporabljajo v tej državi. Baza podatkov, ki jo pregleduje NYT – vzorec informacij, zbranih leta 2017 in v lasti enega samega podjetja – razkriva gibanje ljudi z osupljivo stopnjo podrobnosti, natančno na nekaj metrov in v nekaterih primerih posodobljeno več kot 14-krat na dan. .

Potovalni zemljevid Lise Magrin

Ta podjetja prodajajo, uporabljajo ali analizirajo podatke za potrebe oglaševalcev, maloprodajnih mest in celo finančnih institucij, ki iščejo vpogled v vedenje potrošnikov. Trg geografsko ciljanega oglaševanja je vreden že več kot 20 milijard dolarjev na leto. Ta posel vključuje največje. Tako kot prej omenjeni IBM, ki je kupil vremensko aplikacijo. Nekoč radovedno in precej priljubljeno družabno omrežje Foursquare se je spremenilo v geomarketinško podjetje. Med velikimi vlagatelji v nove pisarne sta Goldman Sachs in Peter Thiel, soustanovitelj PayPala.

Predstavniki industrije pravijo tudi, da jih zanimajo vzorci gibanja in lokacije, ne identitete posameznih potrošnikov. Poudarjajo, da podatki, ki jih zbirajo aplikacije, niso povezani z določenim imenom ali telefonsko številko. Vendar pa lahko tisti, ki imajo dostop do teh zbirk podatkov, vključno z zaposlenimi v podjetju ali strankami, relativno enostavno identificirajo posameznike brez njihove privolitve. Prijatelju lahko na primer sledite tako, da vnesete telefonsko številko. Na podlagi naslova, na katerem ta oseba redno preživlja in prespi, je enostavno ugotoviti točen naslov določene osebe.

Odvetniki lovijo ribe v reševalnem vozilu

Številna lokalizacijska podjetja pravijo, da je igra poštena, ko uporabniki telefona dovolijo skupno rabo svoje lokacije z nastavitvijo svoje naprave. Vendar pa je znano, da ko se uporabniki vprašajo za avtorizacijo, to pogosto spremljajo nepopolni ali zavajajoči podatki. Na primer, aplikacija lahko uporabniku pove, da mu bo deljenje lokacije pomagalo pridobiti prometne informacije, ne omeni pa, da bodo njegovi lastni podatki deljeni in prodani. To razkritje je pogosto skrito v neberljivi politiki zasebnosti, ki je skoraj nihče ne prebere.

Banka, vlagatelji v sklade ali druge finančne institucije lahko te metode uporabijo za obliko gospodarskega vohunjenja, kot je sprejemanje kreditnih ali naložbenih odločitev na podlagi njih, preden podjetje objavi uradna poročila o dobičku. Veliko je mogoče povedati iz tako nepomembnih informacij, kot je povečanje ali zmanjšanje števila ljudi v tovarni ali ob obisku trgovin. Lokacijski podatki v zdravstvenih ustanovah so oglaševalsko zelo privlačni. Na primer, Tell All Digital, oglaševalsko podjetje z Long Islanda, ki je naročnik geolokacije, pravi, da vodi oglaševalske akcije za odvetnike za telesne poškodbe, anonimno ciljajo na sobe za nujne primere.

Glede na MightySignal leta 2018 ogromno priljubljenih aplikacij vsebuje lokalizacijsko kodo, ki jo uporabljajo različna podjetja. Študija platforme Google Android kaže, da je takšnih programov okoli 1200, na Apple iOS pa 200.

NYT je preizkusil dvajset teh aplikacij. Izkazalo se je, da jih 17 pošilja podatke z natančno zemljepisno širino in dolžino približno 70 podjetjem. 40 podjetij dobi natančne geolokacijske podatke iz samo ene aplikacije WeatherBug za iOS. Hkrati pa mnogi od teh subjektov, ko jih novinarji vprašajo o takšnih podatkih, jih označijo za »nepotrebne« ali »neustrezne«. Podjetja, ki uporabljajo podatke o lokaciji, trdijo, da se ljudje strinjajo z deljenjem svojih informacij v zameno za prilagojene storitve, nagrade in popuste. V tem je nekaj resnice, saj je gospa Magrin sama, glavna junakinja reportaže, pojasnila, da ni proti sledenju, ki ji omogoča beleženje tekaških poti (morda ne ve, da lahko veliko enakovrednih ljudi in podjetij pride do poznate te poti).

Medtem ko Google in Facebook prevladujeta na trgu mobilnega oglaševanja, sta vodilna tudi na področju lokacijskega oglaševanja. Podatke zbirajo iz lastnih aplikacij. Zagotavljajo, da teh podatkov ne prodajajo tretjim osebam, ampak jih hranijo zase, da lahko bolje personalizirajo svoje storitve, prodajajo lokacijsko oglaševanje in spremljajo, ali oglaševanje vodi do prodaje v fizičnih trgovinah. Google je dejal, da spreminja te podatke, da bodo manj točni.

Apple in Google sta nedavno sprejela ukrepe za zmanjšanje zbiranja podatkov o lokaciji s strani aplikacij v svojih trgovinah. Na primer, v najnovejši različici Androida lahko aplikacije zbirajo geolokacijo "večkrat na uro" namesto skoraj neprekinjenega, kot je bilo včasih. Apple je nekoliko bolj strog in od aplikacij zahteva, da upravičijo zbiranje informacij o lokaciji v sporočilih, prikazanih uporabniku. V Applovih navodilih za razvijalce pa nič ne piše o oglaševanju ali prodaji podatkov. Preko zastopnika podjetje jamči, da razvijalci podatke uporabljajo samo za zagotavljanje storitev, ki so neposredno povezane z aplikacijo, ali za prikazovanje oglasov v skladu s priporočili družbe Apple.

Poslovanje raste in zbiranju podatkov o lokaciji se bo vse težje izogniti. Nekatere storitve brez takih podatkov sploh ne morejo obstajati. Na njih v veliki meri temelji tudi obogatena resničnost. Pomembno je, da se uporabniki zavedajo, v kolikšni meri so jim sledili, da se lahko sami odločijo, ali bodo lokacijo delili.