Kako učinkovito komunicirati z avtomehanikom

Čeprav je veliko avtomobilov narejenih tako, da trajajo, se tudi najbolj zanesljiva vozila sčasoma pokvarijo. Ko se to zgodi, je znanje, kako se pogovoriti z avtomehanikom in poročati o simptomih, ki jih kaže vaš avto, veliko pri ...

Čeprav je veliko avtomobilov narejenih tako, da trajajo, se tudi najbolj zanesljiva vozila sčasoma pokvarijo. Ko se to zgodi, lahko pogovor z avtomehanikom in poročanje o simptomih, ki jih kaže vaš avto, veliko pripomore k temu, da se vaš avto prvič pravilno popravi, in vam prihrani denar, saj se izognete nepotrebnim popravilom. Če želite natančno opisati težavo z vašim avtomobilom in zagotoviti, da mehanik razume, kaj je narobe z vašim avtomobilom, ko ga odpeljete na popravilo, je treba upoštevati več dejavnikov.

1. del od 3: Sporočite simptome svojega vozila

Jasna komunikacija zagotavlja, da vaš mehanik natančno razume, katere simptome kaže vaše vozilo. Čeprav najverjetneje ne boste natančno vedeli, v čem je težava, lahko zagotovite, da bo mehanik bolje razumel, kaj je narobe z vašim avtomobilom, da bo lahko hitreje popravil, če lahko natančno opišete simptome.

1. korak: Zapišite težave. Ko začnete imeti težave z avtomobilom, natančno zapišite, kaj počne.

Tako se boste lažje spomnili, kakšne simptome je kazal vaš avto, ko ste ga prevzeli. V nasprotnem primeru, če se poskušate spomniti iz spomina, kaj se dogaja, lahko zamudite pomembno podrobnost.

V svoj opis morate vključiti vse posebne zvoke, občutke in obnašanje vašega vozila, pa tudi morebitna puščanja ali vonjave, ki jih opazite.

2. korak: jasno pojasnite težavo. Ko se pogovarjate z mehanikom, poskrbite, da opišete težavo v jeziku, ki ga razume.

Namesto da navedete, da avto oddaja zvok, opišite težavo bolj podrobno. Sledi seznam pogostih izrazov za avtosimptome:

• Povratni ogenj: glasen pok iz izpušne cevi ali motorja avtomobila.
• Potopitev: Do tega pride, ko se vozilo povesi med vožnjo čez neravnino ali izboklino na cestišču. Pogosto ga spremlja močan občutek skozi volanski drog ali pretiran hrup.
• Zibanje: Zibanje avtomobila se čuti med prestavljanjem ali po nihanju avtomobila.
• Dizel: izraz, ki se uporablja za opis, kaj se zgodi, ko ugasnete avto in ta še kratek čas teče.
• Oklevanje: Pogosta težava, ko avtomobil med pospeševanjem začasno izgubi moč.
• Trk: med pospeševanjem se sliši hiter trk ali trk.
• Nepravilno vžiganje: Do tega pride, ko valji motorja ne delujejo pravilno, kar povzroči izgubo moči.
• Shimmy: Ko avto kaže bočno premikanje, ki se čuti skozi volan ali pnevmatike.
• Počasi: Ko vozilo ne pospešuje močno ali gladko in se zdi, da se je zataknilo.
• Surge: Nasprotje letargije. Ko vozilo nenadoma poveča hitrost in se motor hitreje vrti.

2. del od 3: Preizkusna vožnja za prikaz težav

Če mehaniku ne morete pravilno razložiti težave ali težave ni mogoče najti na pregledu, lahko od mehanika zahtevate, da odpelje avto na testno vožnjo. To je še posebej pomembno, če se težava pojavi le, ko se vozilo premika. Naj se mehanik odloči, kdo bo med testno vožnjo vozil avto.

1. korak: Vozite avto z mehanikom. Vozite vozilo v situacijah, podobnih težavi.

Če vozite, upoštevajte varnostna pravila in upoštevajte vse objavljene omejitve hitrosti in prometne znake.

Če se težava ne pojavi med testno vožnjo, boste morda morali vrniti avto naslednjič, ko se težava pojavi.

3. del od 3: Zagotovite si ponudbo za vsa potrebna popravila

Zadnji del postopka je, da vam mehanik zagotovi oceno, koliko stane odprava težave. Pomembno je, da vi in ​​mehanik natančno razumete, kaj je treba popraviti, in da razumete natančne stroške, povezane s popravilom.

1. korak: Pogovorite se o potrebnih popravilih. Prosite mehanika, da vam pojasni, kakšna popravila potrebuje vaš avto.

Vedeti morate, kaj se dogaja in kako dolgo bo trajalo. To vam omogoča, da vozilo najamete ali ga po potrebi vzamete v zakup.

• FunkcijeO: Mehaniku dajte dobro kontaktno številko, da vas kontaktira. To omogoča mehaniku, da vas takoj kontaktira in lahko prihrani čas pri popravilih. Potrebujejo tudi številko za stik z vami v primeru nepredvidenih težav.

2. korak: Pogovorite se o povezanih stroških. Nato prosite mehanika, da vam pove, koliko naj bi stala popravila.

Na tej stopnji se lahko pogovorite o tem, katera popravila so potrebna in kaj lahko počakajo. Večina mehanikov razume, da so ljudje pogosto na omejenem proračunu, in bodo dali priporočila o tem, kaj je po njihovem mnenju najnujnejše popravilo in kaj lahko počaka.

Ne poskušajte se pogajati za ceno, saj vaša ocena vključuje del in čas, porabljen za popravilo.

• Opozorilo: Upoštevajte, da se lahko stroški popravila povečajo, če se med začetnim popravilom odkrije druga težava. Prepričajte se, da mehanik razume, da želite biti obveščeni v takih primerih. Tako lahko mehanik razloži težavo, vi pa se lahko končno odločite, kako naprej.

3. korak. Odločite se, kako nadaljevati. Z upoštevanjem stroškov se odločite, katera popravila boste opravili, če sploh.

Če menite, da je mehanikova ocena previsoka, razmislite o pridobitvi drugega mnenja ali se obrnite na druge servisne delavnice, da vidite, kakšne so njihove cene za odpravljanje iste težave in kako dolgo bo popravilo trajalo.

• Funkcije: Upoštevajte, da vas večina mehanikov ne želi olupiti, vendar morajo tudi oni preživeti. Kar zaračunajo za rešitev težave, zaračunajo za tisto, kar zaračunajo - če se ne strinjate z njihovimi cenami, lahko avto odpeljete drugam. Večina servisnih delavnic zaračuna diagnostično pristojbino. Vprašajte, koliko zaračunajo, preden si ogledajo vaš avto.

Avto, ki potrebuje popravilo, lahko povzroči neželen stres. Če svoje vozilo odpeljete k izkušenemu mehaniku, boste izvedeli, kaj je narobe z vašim vozilom in kaj morate storiti, da ga popravite, vključno s stroški in časom, porabljenim za popravilo. Če ne veste, kaj storiti, se lahko obrnete na avtomehanika AvtoTachki za nasvet, ki mu lahko zaupate, kako ravnati v tej ali kateri koli drugi situaciji, povezani z vozilom.