Kaj je avtomobilska naročnina in zakaj bi lahko bila prava za vas?

Medtem ko imamo mnogi od nas mesečno naročnino na vse vrste izdelkov in storitev, je ideja o avtomobilski naročnini razmeroma nova. Alexa smo prosili, naj pojasni, kako deluje naročnina na avtomobil in zakaj je lahko odlična možnost za vaš naslednji avto.

V: Zakaj je Cazoo uvedel naročnine na avtomobile?

A: Ker so super! Toliko stvari je na voljo brez težav, mesečnih računov, naročnin – telefoni, telovadnice, pretakanje glasbe in videoposnetkov, celo kava in sir – in menimo, da je to fantastično za nov ali rabljen avto. Pravzaprav niste lastnik avtomobila, vendar priljubljenost lizinga kaže, da to ni težava za mnoge ljudi. Torej deluje samo za to, koliko ljudi vodi svoje življenje. Prihrani vam čas in težave – vse lahko naredite na spletu, je prilagodljiv in natančno veste, koliko bo to stalo vsak mesec.

V: Kako bi povzeli, kaj je avtomobilska naročnina?

O: Avto in vse, kar potrebujete za upravljanje, dobite za fiksno mesečno naročnino. Cestna taksa, zavarovanje, vzdrževanje, vzdrževanje in kritje nezgod so vključeni v ceno. Za vas uredimo storitev in vse lahko enostavno upravljate prek aplikacije Cazoo Subscriptions.

V: Kako se naročnina razlikuje od najema?

O: Naročnina na avto je podobna najemu avtomobila, kjer vsak mesec plačate fiksni znesek, vendar z naročnino zagotavljamo vse dodatke, ki jih ne dobite z najemom. Ko se naročite, dobite tudi večjo prilagodljivost, saj ponujamo krajše pogodbe kot običajno za najem. In ko se pogodba izteče, lahko vrnete svoj avto, ga zamenjate za drugega ali podaljšate pogodbo iz meseca v mesec.

Več zgodb o naročnini na avtomobile

Samodejni zakup in samodejna naročnina: v čem je razlika?

6 razlogov, da se naročite na svoj naslednji avto

Zgodbe strank: Spoznajte Lauro

V: Kako se Cazoo razlikuje od drugih naročniških storitev za avtomobile?

O: Na zabavo prinesemo nekaj stvari, zaradi katerih Cazoo izstopa. V zavarovanje lahko na primer brezplačno dodate še dva voznika. Naš standardni paket vključuje 1,000 milj na mesec, kar je več od državnega povprečja na leto, po potrebi pa lahko dodate še več. Ponujamo kratkoročne naročnine, ponudimo pa vam tudi avto do 36 mesecev po nižji ceni. In imamo široko paleto vozil, ki jih nenehno dopolnjujemo.

V: Ali nam lahko poveste več o naročniški aplikaciji Cazoo?

O: Aplikacija vam omogoča upravljanje celotne naročnine. Ogledate si lahko in prenesete dokumente, spremenite svoj paket prevoženih kilometrov, opravite plačila, podaljšate naročnino in se neposredno obrnete na našo podporo za stranke. Trenutno je na voljo samo na napravah Apple, vendar se trudimo, da bi ga prenesli na Android. Vse je na voljo tudi na spletu in našo službo za pomoč strankam lahko pokličete sedem dni v tednu.

V: Katere so največje napačne predstave o avtomobilskih naročninah?

O: Več jih je. Prvič, mislim, da je največja ta, da nekateri mislijo, da so dragi. Res je, da je mesečno plačilo morda višje od nekaterih lizinških poslov, vendar je to polna cena z zavarovanjem, vzdrževanjem in tako naprej. In ni velikega predplačila, le en polog je enak enemu mesečnemu plačilu, ki se ob koncu pogodbe v celoti povrne. 

Drugič, ne gre samo za kratkoročna obdobja. Da, lahko se naročite za šest mesecev, lahko pa tudi za največ tri leta. In tretjič, obstaja nekaj zmede med naročnino na avtomobil in souporabo avtomobila. Z naročnino lahko uporabljate avto, kadar koli želite – ne delite »lastništva« z nikomer, razen z dodatnimi vozniki, ki ste jih dodelili – na primer s partnerjem ali družinskimi člani.

V: Kako se ljudje zavedajo naročnine na avtomobile kot koncepta?

O: Ne dovolj! Mislim, da če bi ustavili povprečnega človeka na ulici in ga vprašali: "Ali ne bi bilo super dobiti avto in vse druge stvari, za katere je običajno treba plačati dodatno, vendar samo za eno mesečno plačilo?" Mislim, da bi večina ljudi rekla: »Ja, to je super! Kje se podpišem?" 

Vendar pa naročnina postaja vse bolj priljubljena med strankami Cazooja in zavedanje se bo povečalo, saj se bo več ljudi odločilo zanjo in svojim prijateljem in družini povedalo, zakaj je prava zanje.

V: Kateri najbolj priljubljeni avtomobili so na voljo z naročnino na Cazoo?

O: Imamo široko paleto znamk in modelov, ki odražajo priljubljenost v Združenem kraljestvu. Tako so stvari, kot so Vauxhall Corsa, Ford Focus in Mercedes-Benz razreda A, trenutno zelo priljubljene. Najbolj zanimivo pa je, da opažamo porast zanimanja za električna vozila. Na zalogi že imamo dobro izbiro in jo nameravamo bistveno povečati – leta 2022 bo več kot tretjina naročniških vozil Cazoo električnih ali priključnih hibridov.

V: Ali so električna vozila še posebej primerna za naročnino?

O: Da, so. Lahko razumem nekoga, ki se malo boji nakupa ali financiranja električnega avtomobila. Veliko ljudi se želi kopati v vodi in naročnina je odličen način za to. Avto imate lahko šest mesecev, da vidite, ali je pravi za vas; če je tako, se lahko še naprej naročite. Če ne, ga lahko vrnete.

V: Katere so tri prednosti avtomobilskih naročnin?

O: Najprej vam ni treba skrbeti za nepričakovane stroške, povezane z lastništvom avtomobila. Drugič, imamo na zalogi na stotine novih in rabljenih avtomobilov in enega od njih lahko dostavite na vaša vrata v sedmih dneh. Tretjič, svojo naročnino lahko v celoti upravljate v naši aplikaciji.

Vprašanje: Pogovorimo se torej malo o vas. Ste vedno delali v avtomobilski industriji?

o ja. Pravkar sem diplomiral na univerzi in pet let delal pri BMW, preden sem se preselil v Google kot vodja računa, ki je delal z avtomobilskimi podjetji. Nato sem delal za več spletnih avtomobilskih startupov, kar me je na koncu pripeljalo v Cazoo. V tej panogi sem preživel več ali manj 15 let.

V: Kaj je najboljše pri vašem delu?

O: Imamo zelo predano in strastno ekipo. Hitrost sprememb, želja po velikih stvareh je zelo, zelo dobra stvar v poslu. In raznolikost – dva enaka dneva nista. Vedno pa sem osredotočen na najučinkovitejši način za rast našega naročniškega poslovanja in ohranjanje zadovoljstva naših strank.

Vprašanje: Kaj je pri vašem delu največja težava?

O: Cazoo je na neverjetni poti rasti in redno imam izzive, da izboljšam kakovost naše uporabniške izkušnje, hkrati pa hitro širim posel. To je bilo super.

V: Zadnje vprašanje: ali so naročnine prihodnost lastnikov avtomobilov?

O: Vedno več je avtomobilskih naročniških podjetij, vključno z nekaterimi, ki so jih ustvarili proizvajalci avtomobilov. Mislim, da v industriji obstaja razumevanje, da je lastništvo avtomobila, ime v ladijskem dnevniku, za veliko ljudi manj pomembno kot nekoč. 

Seveda bodo nekateri ljudje vedno želeli kupiti avto, da bi bili določeni lastniki, in naročnina ni za vsakogar. Če pa pogledate rast naročniškega gospodarstva in koncept predvidljivega mesečnega plačila za storitev, da, vidim, da postaja pomemben del »lastniškega mešanja«. In Cazoo bo v ospredju tega trenda.

Zdaj lahko z naročnino na Cazoo dobite nov ali rabljen avto. Preprosto uporabite funkcijo iskanja, da poiščete, kar vam je všeč, in se nato v celoti naročite na to na spletu. Lahko naročite dostavo na dom ali prevzamete v najbližjem centru za pomoč strankam Cazoo.